Si el producto está intacto y no se ha utilizado, podemos cambiártelo por otro(s) producto(s) de Baja Botánica. Después de que te llegó el pedido, tienes hasta 5 días naturales a partir de la fecha en la que recibiste el producto para que nos des aviso a través de un correo a info@bajabotanica.com para dar seguimiento a tu solicitud. El envío corre por tu cuenta.